حسب حالة الاستخدام

العميل بيحجز من المحادثة — والكالندر بيتحدّث في نفس اللحظة.

الوكيل بيقرا الإتاحة الحقيقية لفروعك وموظفينك، بيعرض المتاح ويثبّت الحجز جوّه واتساب، ويمنع التعارض. وبعدها التذكيرات وإعادة الجدولة واسترجاع الغياب بتشتغل لوحدها.

9:41
عايزة أحجز حصة تدريب شخصي١٠:٤٢
أهلاً بحضرتك 😊 ممكن اسم حضرتك ورقم الموبايل؟١٠:٤٢
نور حسن — 010•••••••١٠:٤٣
تمام يا أ. نور ✅ أقرب مواعيد متاحة: 🗓️ بكرة ٩:٠٠ ص — فرع التجمع 🗓️ بكرة ١١:٣٠ ص — فرع المعادي١٠:٤٣
التجمع ٩ الصبح١٠:٤٤
تم الحجز ✅ — بكرة ٩:٠٠ ص، فرع التجمع مع الكابتن سارة. هبعتلك تذكير قبل الميعاد 📲١٠:٤٤
↳ اتفتح ملف عميل · اتربط الحجز بالمدرّبة والفرع · واتجدولت التذكيرات
👤 العملاء📊 مسار المبيعات🎫 التذاكر📅 المواعيد⚙ التخصيص
شهرأسبوعيومجدول
١٤ – ١٩ يونيو ٥ حجوزات الأسبوع ده ٦ حجوزات الأسبوع ده
٩ص١٠ص١١ص١٢م١م٢م٣م
السبت١٤
11:00أحمد سمير
الأحد١٥
متاح · التجمع
9:00نور حسن · تدريب شخصي
تذكير ٢٤ ستذكير ساعة
10:00مي عبد الله
متاح · المعادي
15:30شركة النخبةاشتراك جماعي
الإثنين١٦
11:30سعاد كمال
الثلاثاء١٧
12:00ياسر إبراهيم
الأربعاء١٨
14:00ريهام مصطفى

بندير ملايين المحادثات والعمليات التشغيلية شهريًا لعملائنا عبر كل القنوات

fit20 — عميل لدى Dovera.ai
iVein Clinic — عميل لدى Dovera.ai
ScoreFit — عميل لدى Dovera.ai
Tatbeek — عميل لدى Dovera.ai
fit20 Dubai — عميل لدى Dovera.ai
CareHub — عميل لدى Dovera.ai
Kill Your Insect — عميل لدى Dovera.ai
Shahriar Real Estate — عميل لدى Dovera.ai
fit20 Oman — عميل لدى Dovera.ai
Shalaby Labs — عميل لدى Dovera.ai
Cover Design — عميل لدى Dovera.ai
fit20 — عميل لدى Dovera.ai
iVein Clinic — عميل لدى Dovera.ai
ScoreFit — عميل لدى Dovera.ai
Tatbeek — عميل لدى Dovera.ai
fit20 Dubai — عميل لدى Dovera.ai
CareHub — عميل لدى Dovera.ai
Kill Your Insect — عميل لدى Dovera.ai
Shahriar Real Estate — عميل لدى Dovera.ai
fit20 Oman — عميل لدى Dovera.ai
Shalaby Labs — عميل لدى Dovera.ai
Cover Design — عميل لدى Dovera.ai
fit20 — عميل لدى Dovera.ai
iVein Clinic — عميل لدى Dovera.ai
ScoreFit — عميل لدى Dovera.ai
Tatbeek — عميل لدى Dovera.ai
fit20 Dubai — عميل لدى Dovera.ai
CareHub — عميل لدى Dovera.ai
Kill Your Insect — عميل لدى Dovera.ai
Shahriar Real Estate — عميل لدى Dovera.ai
fit20 Oman — عميل لدى Dovera.ai
Shalaby Labs — عميل لدى Dovera.ai
Cover Design — عميل لدى Dovera.ai

الحجز بيتم في المحادثة — العميل مش بيتنقل لموقع ولا بيستنى موظف.

الإتاحة حقيقية مش وعد — الوكيل بيقرا الكالندر ويثبّت السلوت فورًا.

اللي بعد الحجز بيشتغل لوحده — تذكيرات، إعادة جدولة، ومتابعة الغياب.

الفرق في أسبوع حجوزات واحد

قبل
  • العميل بيسأل ١١ بالليل، والرد بكرة الضهر
  • موظف بيفتح كالندر تاني ويكتب ويرجع يرد
  • ميعادين اتحجزوا في نفس السلوت
  • العميل بينسى الميعاد ومحدش فكّره
  • اللي مجاش يضيع، والسلوت يفضل فاضي
بعد
  • رد وحجز في نفس الثانية — ٢٤ ساعة
  • الحجز بيتم على نفس الكالندر جوّه المحادثة
  • الحجز على كالندر واحد — التعارض مستحيل
  • تذكير قبل ٢٤ ساعة وقبل ساعة، بزرار تأكيد
  • الوكيل بيتواصل ويعرض بدايل — والسلوت يرجع للإتاحة فورًا

من سؤال لميعاد مؤكّد — ٤ خطوات

١

العميل بيسأل

على أي قناة، في أي وقت.

٢

الوكيل بيقرا الإتاحة

لكل فرع وموظف ومورد، ويعرض المتاح فعلًا.

٣

بيثبّت الحجز ويفتح ملف

على نفس الكالندر، ومربوط بملف العميل.

٤

التذكيرات والمتابعة بتشتغل

قبل الميعاد، وبعده لو حضر أو غاب.

نفس الحالة في قطاعات مختلفة

٠١

الرعاية الصحية

كشف أو تحليل — عبر أطباء وفروع، مع تعليمات التحضير.

الرعاية الصحية
٠٢

العقارات

معاينة وحدة مع المستشار المناسب، وتذكير باللوكيشن.

العقارات
٠٣

السيارات

تجربة قيادة أو ميعاد صيانة — والعميل بيتابع حالة سيارته.

السيارات
أسئلة شائعة

اللي بيتسأل كتير

بيحجز فعلًا ولا بيوعد بس؟

بيحجز. بيقرا الإتاحة الحقيقية للفرع والموظف والمورد، ويثبّت السلوت لحظة تأكيد العميل. ولأن الحجز بيتم على نفس الكالندر، منع الحجز المزدوج مضمون بالبنية — مش برسالة «هنأكدلك».

عندي فروع وموظفين ومواعيد بمدد مختلفة — بيتعامل معاها إزاي؟

كل مورد (فرع، موظف، غرفة، جهاز) له كالندره وإتاحته وشيفتاته، وكل نوع موعد له مدته وفاصله وسعره. وتحدّد استراتيجية التعيين: مورد محدّد، بالتناوب، أو الأقل حجوزات. والمزامنة الثنائية مع Google و Outlook بتحجب أي وقت مشغول عندهم.

لو العميل عايز يلغي أو يأجّل أو مجاش؟

الإلغاء وإعادة الجدولة بيتمّوا من نفس المحادثة جوّه السياسة اللي حاططها — مهلة الإلغاء وحد إعادة الجدولة. والسلوت الملغي بيرجع للإتاحة فورًا. ولو مجاش، الوكيل بيتواصل ويعرض بدايل ويعيد الحجز من غير موظف.

شركات بتنمو مع دوفيرا

آراء حقيقية من عملاء في العقارات والرعاية الصحية واللياقة.

شهريار للعقارات — تكنو لاك
أحمد عاطف عبد العزيز
المدير التنفيذي والمؤسس · تكنو لاك
عقارات
مصر
★★★★★
«اتكلمت مع شركات كتيرة ومن جنسيات مختلفة… الوحيد اللي حسّيت إنه فاهمني هو المهندس طارق. شخصيًا أنا فخور إن الشغل والمستوى ده موجود في مصر مخلنيش أضطر أتعاقد مع شركة إنجليزية أو هندية في نفس المجال.»
Ivein
د. مينا أسعد
مدير التسويق الرقمي · iVein
رعاية صحية
مصر
★★★★★
«المنصّة سهلة الاستخدام، وساعدتنا في تحسين معدّل التحويل، وأداؤها قوي — خصوصًا في المجال الطبي. الفريق محترف جدًا، وخدمة الدعم عندهم متميّزة وسريعة الاستجابة دائمًا. أنصح بها بشدّة.»
Fit20 Bahrain
فراس رايس
المالك · Fit20 البحرين
لياقة
البحرين
★★★★★
«دوفيرا وفّرت علينا أكتر من ١٠ ساعات في الأسبوع من خلال وكيل الذكاء الاصطناعي ونظام الحجز بتاعهم.»
    احجز ديمو

    جاهز تشوفها على كالندرك إنت؟

    احجز ديمو، وهنوريك على فروعك ومواعيدك الحقيقية إزاي العميل بيحجز والكالندر بيتحدّث.

    إعداد أقل من أسبوع بدون التزام فريق دعم بالعربي