منظومة كاملة للجامعات والمدارس والأكاديميات ومراكز التدريب: بترد على استفسارات القبول والمصاريف على واتساب وإنستجرام والموقع بلغة عميلك ولهجته، بتوجّه المتقدّم للبرنامج المناسب، بتحجز الجولات والمقابلات والحصص التجريبية، بتفتح ملف لكل متقدّم، وبتتابع المستندات والأقساط لحد اكتمال التسجيل — وبتفضل على تواصل مع أولياء الأمور بعد كده.
وجعك
في موسم القبول بتيجي مئات الاستفسارات في اليوم على كل القنوات. فريق القبول بيرد على الكل بنفس الطريقة، والمتقدّم الجادّ بيتأخر عليه الرد فيروح لمؤسسة تانية.
اللي بيتغيّر
كل استفسار بيترد عليه فورًا، والمتقدّم بيتوجّه للبرنامج المناسب ويتحجزله جولة أو مقابلة. فريقك بيتفرّغ للمتقدّمين الجاهزين بس.
شوف بيحصل إيه في يومكوجعك
أولياء الأمور بيسألوا نفس الأسئلة كل يوم: المصاريف، الأقساط، المواعيد، المستندات. والإدارة بتقضّي يومها على التليفون بدل ما تشتغل.
اللي بيتغيّر
ولي الأمر بيلاقي إجابة فورية بأي وقت، وبيتذكّر بمواعيد الأقساط والمستندات من غير ما حد يتصل بيه — ومحادثته كلها متسجّلة في ملف الطالب.
شوف بيحصل إيه في يومكوجعك
بتدفع على إعلانات لكل دفعة جديدة، والاستفسار بييجي بالليل. لما ترد بعد ساعات يكون سجّل في مكان تاني — أو نسي الموضوع خالص.
اللي بيتغيّر
رد فوري بيقارن البرامج ويرشّح الأنسب، ويحجز حصة تجريبية، ويكمّل خطوات التسجيل — وتقدر تبعت حملة واتساب لكل عملائك القدام أول ما تفتح دفعة جديدة.
شوف بيحصل إيه في يومكأكتر سؤالين بيتكرّروا: المصاريف والشروط. الوكيل بيرد عليهم فورًا بمعلومة محدّثة من مصدر واحد — بأي وقت وعلى أي قناة.
بيسأل عن المرحلة والمجموع والاهتمام والميزانية، ويقارن البرامج المتاحة ويرشّح الأنسب بدل ما يسيب المتقدّم يدوّر.
بيعرض المواعيد المتاحة لكل فرع وموظف قبول، يحجز، يبعت اللوكيشن، ويذكّر قبل الميعاد.
كل محادثة بتفتح ملف فيه بيانات المتقدّم والبرنامج المطلوب ومرحلته — من غير ما حد يكتب حرف.
الطلب واقف عشان مستند ناقص أو قسط متأخر؟ الوكيل بيتابع ويذكّر لحد ما الملف يكتمل — بدل ما الطلب يقف في النص.
تذكير بمواعيد الأقساط والاجتماعات والمستندات، ورد على أسئلتهم في أي وقت — وكل ده متسجّل في ملف الطالب.
فتحت باب قبول أو دفعة جديدة؟ ابعت لشريحة من بياناتك — اللي استفسر قبل كده ومسجّلش، أو خرّيجين برنامج سابق. وردودهم بترجع لنفس الإنبوكس.
من إعلانك أو واتساب أو إنستجرام أو الموقع.
المصاريف، الشروط، البرنامج المناسب، والخطوة اللي بعدها.
جولة أو مقابلة أو حصة تجريبية، وملف متقدّم كامل في الـ CRM.
مستندات، أقساط، وتواصل مستمر مع ولي الأمر.
كائنات ومراحل بلغة مؤسّستك: متقدّم · برنامج · دفعة · مستند · قسط — بتتبني من وصف نشاطك بالعربي، وبتتملّي من المحادثات. وعندك نظام إدارة طلاب بالفعل؟ بنتوصّل بيه عبر API.
كل متقدّم ببياناته وبرنامجه ومرحلته وولي أمره وكل تواصل حصل معاه.
برامجك ومراحلك ودفعاتك بمواعيدها وشروط القبول والمصاريف.
المستندات المطلوبة والأقساط ومواعيدها — والمتابعة بتشتغل عليها لوحدها.
نظام إدارة الطلاب (SIS) أو الـ CRM عندك — عبر API، تكامل مخصّص لكل مؤسّسة.
والحملات جزء من نفس المنظومة: شرايح الجمهور بتتبني من بيانات الملفات نفسها (البرنامج · المرحلة · آخر تواصل)، فالحملة بتروح للناس الصح مش لليستة قديمة.
بيتوصّل بنظام إدارة الطلاب عندك عبر API — تكامل مخصّص لكل مؤسّسة.
HubSpot · Salesforce · Zoho — عبر API.
بوابات الدفع عبر API — لسداد الرسوم والأقساط.
Google Calendar · Calendly · Cal.com — للجولات والمقابلات والحصص التجريبية.
آراء حقيقية من عملاء في العقارات والرعاية الصحية واللياقة.
«اتكلمت مع شركات كتيرة ومن جنسيات مختلفة… الوحيد اللي حسّيت إنه فاهمني هو المهندس طارق. شخصيًا أنا فخور إن الشغل والمستوى ده موجود في مصر مخلنيش أضطر أتعاقد مع شركة إنجليزية أو هندية في نفس المجال.»
«المنصّة سهلة الاستخدام، وساعدتنا في تحسين معدّل التحويل، وأداؤها قوي — خصوصًا في المجال الطبي. الفريق محترف جدًا، وخدمة الدعم عندهم متميّزة وسريعة الاستجابة دائمًا. أنصح بها بشدّة.»
«دوفيرا وفّرت علينا أكتر من ١٠ ساعات في الأسبوع من خلال وكيل الذكاء الاصطناعي ونظام الحجز بتاعهم.»
احجز ديمو، وهنوريك على برامجك ومصاريفك الحقيقية إزاي الوكيل هيرد ويوجّه ويحجز.
كل اللي محتاج تعرفه عن دوفيرا — ولو عندك سؤال تاني، فريقنا موجود.
دوفيرا مش مجرد بوت واتساب — دي منصّة كاملة بتجمع كل قنواتك (واتساب، إنستجرام، ماسنجر، تيليجرام، تيك توك، ويب شات — والصوت قريبًا) في إنبوكس واحد، مع وكلاء ذكاء اصطناعي، محرّك توزيع، CRM بيكتب نفسه، تحليلات، وحملات — تدير بيها الدعم والمبيعات والتسويق من مكان واحد.
عند الإعداد بتختار مجالك، أو ببساطة توصف نشاطك بالكلام، والذكاء الاصطناعي بيبني الـ pipeline والمراحل والحقول والكائنات المناسبة لصناعتك (عقارات: وحدة/مشروع/معاينة · طبي: مريض/حالة/موعد · تجارة: طلب/سلة/إرجاع). وكل ده بيتملّى تلقائيًا من محادثات عملائك.
الذكاء الاصطناعي بيقرأ المحادثة ويستخرج المعنى (النية، اللهجة، الأولوية)، لكنه ماينسبش المحادثة لموظّف مباشرة. محرّك التوزيع (deterministic) هو اللي بياخد قرار الإسناد حسب المهارة والسعة والـ SLA — ده بيدّي دقّة، عدالة، وقابلية تدقيق كاملة.
أيوه. دوفيرا اتبنت للسوق العربي — بيرد بلغة عميلك ولهجته. مش ترجمة، فهم فعلي لطريقة عميلك في الكلام.
ربطنا رسمي ومدعوم من Meta (شريك تقني معتمد)، وتقدر تستخدم نفس رقم واتساب بزنس بتاعك ويفضل شغّال معاك (Coexistence). وفوق كده، تقنية Zero-Ban™ بتحط طبقات حماية بتقلّل مخاطر حظر واتساب وصفحات Meta لأقصى حد.
أيوه. الـAI بيجمع اسم العميل وبيانات التواصل والاهتمامات أثناء المحادثة ويضيفها أوتوماتيكياً للـ CRM وتقسيمات حملات الواتساب. كل بيانات الـ leads وملخصات المحادثات ونسب نية الشراء بتتزامن في الوقت الحقيقي، فالفريق بيكون عنده رؤية محدّثة دايماً للـ pipeline من غير إدخال يدوي.
إطلاقاً! المنصة مصممة بنظام No-Code. تقدر تربط قنواتك وتفعّل الردود الذكية في دقايق معدودة عبر واجهة سهلة وبسيطة لا تتطلب أي خبرة تقنية. لو محتاج ورك فلوز متقدمة أو تكاملات مخصصة، فيه API مفتوح متاح، بس الإعداد العادي مش محتاج أي دعم هندسي.
بياناتك بتاعتك بالكامل. عندنا صلاحيات دقيقة بالأدوار (RBAC) عشان كل موظّف يشوف اللي يخصّه بس، وتقدر تصدّر (Export) بياناتك في أي وقت من غير قيود.
أقل من أسبوع في الغالب — بدون كود، وبفريق دعم عربي بيساعدك في الربط وبناء أول وكيل ونقل بياناتك. تحجز ديمو، ونمشي معاك خطوة بخطوة.
